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作者：騰訊企業(yè)郵箱 發(fā)布時(shí)間：2021-08-20 19:25:06 訪問(wèn)量：3757
導(dǎo)讀：免費(fèi)版用戶只有1G的空間，使用一段時(shí)間就會(huì)滿。用戶只有刪除舊郵件或者升級(jí)賬號(hào)為VIP賬號(hào)進(jìn)行擴(kuò)容升級(jí)(升級(jí)聯(lián)系我們客服就行)。針對(duì)騰訊企業(yè)郵箱成員郵箱容量滿了，刪除郵件后郵箱已使用容量沒(méi)變化(還是100%)或者沒(méi)有重新收取郵件的，今天上海騰企業(yè)郵箱經(jīng)銷商騰曦小編就跟大家分享一下原因：
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1、確認(rèn)郵件是徹底刪除還是普通刪除，需要徹底刪除郵件才會(huì)釋放容量。
2、確認(rèn)是否有配置其他郵箱，其他郵箱收取的郵件也會(huì)占用郵箱容量。
3、在郵箱首頁(yè)-郵件清理助手頁(yè)面及郵箱設(shè)置-文件夾與標(biāo)簽頁(yè)面，查看判斷是否還有其他文件夾占用較大的郵件容量。
4、核實(shí)用戶實(shí)際容量滿的情況是否是代收郵箱，可以在賬號(hào)-賬號(hào)管理頁(yè)面查看。例如：用戶在A郵箱代收B郵箱的郵件，收到郵件的提示B郵箱容量滿了，是需要登錄B郵箱去清理郵件，而不是登錄A郵箱進(jìn)行清理郵件。
5、升級(jí)vip賬號(hào)，享受無(wú)限容量。就不用擔(dān)心郵箱哪天會(huì)滿掉了。另外有跟多精美禮品贈(zèng)送哦。
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